Chia sẻ cách sửa tivi Sharp không kết nối được wifi đáng thử nhất

Khi nào tivi Sharp không kết nối được wifi?

Một số trường hợp tivi Sharp không thể kết nối được wifi phổ biến có thể kể đến như:

• Tivi dò mạng nhưng không tìm thấy kết nối wifi (Các thiết bị khác kết nối bình thường)
• Tivi bắt được wifi nhưng không truy cập ứng dụng được.
• Kết nối được mạng nhưng không nhận địa chỉ IP.
• Vào được giao diện kết nối wifi nhưng không thể mở trình duyệt hay ứng dụng online.

Đây là những dấu hiệu cho thấy tivi Sharp của bạn đang gặp trục trặc về việc kết nối mạng, cần kiểm tra xem nguyên nhân là do tivi hay đường truyền mạng để có cách xử lý kịp thời.

Tivi Sharp không kết nối được: Do tivi hay wifi?

Có thể là do lỗi của cả hai. Hãy kiểm tra bằng cách:

• Nếu wifi vẫn hoạt động bình thường mà mỗi tivi không thể kết nối thì khả năng lỗi ở tivi.
• Nếu cả các thiết bị khác cũng không thể kết nối thì wifi bị lỗi do mất đường truyền hoặc tín hiệu kém.
• Tivi kết nối được wifi nhưng không truy cập được ứng dụng hay trình duyệt web thì có thể do DNS, địa chỉ IP bị lỗi hoặc mạng Internet bị gián đoạn.

Để biết lỗi do đâu, bạn nên kiểm tra cả tivi lẫn mạng wifi để tìm ra nguyên nhân chính xác nhé!

Nguyên nhân khiến tivi Sharp và wifi không kết nối được

Mạng kém, modem Internet bị trục trặc

Đường truyền mạng tới các thiết bị không phải lúc nào cũng ổn định, đôi lúc đến từ nhà cung cấp. Việc mạng kém đồng nghĩa với việc tivi tiếp nhận tín hiệu cũng lỗi, tải chậm hoặc không thể tải nội dung trên tivi. Việc này đem đến trải nghiệm kém cho người dùng, thậm chí là tạo cảm giác khó chịu khi kết nối chập chờn.

Kết nối wifi chưa thành công

Khi bạn thấy biểu tượng dấu X giữa modem và biểu tượng quả địa cầu xuất hiện trên màn hình tivi, điều đó có nghĩa là tivi chưa thể nhận địa chỉ IP, hoặc đang gặp xung đột IP với các thiết bị khác trong mạng. Nguyên nhân có thể đến từ:

• Lỗi từ hệ thống mạng hoặc tivi.
• Người dùng thao tác kết nối chưa đúng, ví dụ: nhập sai mật khẩu wifi, chọn sai mạng…
• Tivi gặp lỗi kỹ thuật nhỏ, khiến không thể giao tiếp được với modem wifi.

Tivi không kết nối được wifi vì không hợp với mạng

Wifi trong nhà bạn có thể phát ra 2 kiểu sóng: 2.4GHz và 5GHz. Trong khi, một số tivi Sharp đời cũ chỉ bắt được sóng 2.4GHz thôi. Nếu mạng wifi nhà bạn đang dùng loại 5GHz, thì tivi sẽ không thể kết nối được vì không thể tương thích với nhau.

Phần mềm tivi đã quá cũ

Nếu bạn đã lâu không cập nhật phần mềm cho tivi, rất có thể hệ thống bên trong tivi bị lỗi hoặc chạy không ổn định. Lúc này, một số chức năng sẽ hoạt động chậm, bị lỗi, hoặc không kết nối được wifi như bình thường.

Chia sẻ cách tivi Sharp không kết nối được wifi

Cách 1

Khôi phục lại cài đặt gốc cho tivi Sharp là một cách đơn giản mà hiệu quả lại khá bất ngờ. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý rằng khi làm vậy, tất cả các cài đặt trước đó của bạn sẽ bị xoá đi. Vì thế, bạn hãy chắc chắn là đã cân nhắc kỹ trước khi thực hiện. Để khôi phục cài đặt gốc cho tivi Sharp, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Mở Cài Đặt, bạn hãy nhấn nút Menu hoặc Home trên remote của tivi. Sau đó, vào Cài đặt (Settings).
• Bước 2: Tìm phần Cài Đặt Hệ Thống Trong menu cài đặt, tìm đến mục "Hỗ trợ" (Support). Tiếp theo, chọn "Khôi phục cài đặt gốc" (Reset to Factory Settings).
• Bước 3: Xác nhận khôi phục Tivi sẽ yêu cầu bạn xác nhận lại một lần nữa. Nhấn OK để bắt đầu quá trình khôi phục.

Cách 2

Nếu không kết nối đc wifi thì cách nên thử nhất đó là kiểm tra wifi. Bạn nên dùng các thiết bị khác trong nhà, có thể dùng điện thoại có kết nối được với wifi không. Nếu các thiết bị này không kết nối được, có thể modem wifi nhà bạn đang gặp vấn đề. Hãy thử tắt modem và khởi động lại. Đợi khoảng 2-3 phút, sau đó bật lại modem và thử kết nối tivi Sharp với mạng wifi xem đã kết nối ổn định hơn chưa.

Cách 3

Có thể vấn đề xuất phát từ việc wifi không tương thích với tivi, nên bạn tiến hành thử như sau:

• Dùng điện phát wifi mở chế độ “Điểm truy cập cá nhân” để phát wifi cho tivi. Cách này là để kiểm tra xem vấn đề có phải tivi không tương thích với tần mạng wifi không.
• Tiếp theo, bạn kết nối tivi Sharp với wifi mà điện thoại của bạn đang phát. Nếu tivi kết nối được mà không gặp vấn đề gì, thì nguyên nhân là mạng Internet nhà bạn không tương thích với tivi.
• Lúc này bạn hãy liên hệ nhà cung cấp mạng để xác định nguyên nhân, yêu cầu họ kiểm tra và sửa chữa đường truyền cho bạn.

Cách 4

Nên kiểm tra xem tivi Sharp đã kết nối thành công chưa bằng cách:

• Trên remote của tivi, bạn bấm vào nút Home để vào Cài đặt. Sau đó, chọn Cài đặt mạng và tiếp tục chọn Cài đặt IP.
• Tiếp theo, chọn Nhập thủ công.
• Sau đó, bạn sẽ thấy các mục như IP address, DNS server, Gateway, Subnet Mask. Bạn chỉ cần nhập các thông tin này vào và nhấn OK. Nếu bạn không biết các thông tin này, hãy liên hệ với nhà cung cấp Internet để họ cung cấp giúp.

Khi nào nên mang tivi Sharp đến trung tâm bảo hành?

Bạn nên cân nhắc mang tivi Sharp đến trung tâm bảo hành hoặc đơn vị sửa chữa khác trong các trường hợp sau:

• Dù đã thử mọi cách như reset tivi, kiểm tra lại kết nối mạng, thử kết nối Wi-Fi từ các thiết bị khác nhưng tivi vẫn không thể kết nối với wifi. Tốt nhất là bạn nên mang tivi đến trung tâm bảo hành để kiểm tra và sửa chữa.
• Tivi đã kết nối được wifi nhưng bị mất kết nối liên tục, đây là dấu hiệu của lỗi phần cứng, nên việc mang tivi đi bảo hành là cần thiết.
• Tivi không nhận wifi sau khi cập nhật phần mềm, lúc này bạn nên mang tivi đi bảo hành để họ cài lại phần mềm.

Không phải trường hợp nào, bạn cũng có thể tự khắc phục được. Để tránh làm hỏng việc, thì tốt nhất bạn nên mang tivi đến trung tâm bảo hành hay bất kỳ đơn vị sửa chữa uy tín nào khác để kỹ thuật viên kiểm tra và sửa chữa.

Qua đây, chúng tôi đã chia sẻ toàn bộ nguyên nhân cũng như cách sửa tivi Sharp không kết nối được wifi, được đúc kết từ những kinh nghiệm đơn vị sửa chữa chúng tôi cho rất nhiều khách hàng khác. Hy vọng bạn đã tìm ra giải pháp phù hợp với tình trạng tivi nhà mình. Tuy nhiên, nếu những cách trên không mang lại kết quả, đừng ngần ngại mang tivi đi sửa để được hỗ trợ tốt nhất nhé!