Trung tâm bảo hành tivi Sharp tại Hà Nội

Thông tin chi tiết về Bộ phận chăm sóc khách hàng của Sharp

• Số điện thoại tổng đài bảo hành Sharp là: 18001599 (Miễn phí gọi).
• Thời gian làm việc của tổng đài Sharp là từ 8h đến 20h, từ thứ 2 đến thứ 7.
• Địa chỉ trung tâm bảo hành Sharp có nhiều nhưng bảo hành tivi chỉ có duy nhất 1 trung tâm của Sharp, tại 140 Phú Viên, Long Biên, Hà Nội - SĐT: 0376323166

Văn phòng giao dịch Sharp Hà Nội

• Địa chỉ: Tầng 5, Charmvit Tower – 117 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội.
• Điện thoại: (+84) 4 3 556 0766
• Fax: (+84) 4 3 556 0795

Cách tìm kiếm trung tâm bảo hành Sharp theo tỉnh/thành

Để tìm kiếm trung tâm bảo hành TV Sharp ở các tỉnh thành khác nhau, bạn có thể làm theo các bước sau:

1. Truy cập vào trang web chính thức của Sharp tại https://vn.sharp.
2. Click Danh sách cửa hàng, nhấp vào mục TRUNG TÂM BẢO HÀNH trên trang chủ.
   
   
3. Tại mục Tùy chọn, chọn tỉnh thành mà bạn muốn tìm kiếm (ví dụ: Hà Nội).
   
   
4. Tìm kiếm: Nhấn vào nút Tìm. Danh sách các trung tâm bảo hành TV Sharp tại tỉnh thành bạn đã chọn sẽ được hiển thị.

Điều khoản bảo hành của trung tâm bảo hành TV Sharp

1. Thời hạn bảo hành

• 24 tháng kể từ ngày mua hàng
• 30 tháng kể từ ngày sản xuất

Phụ kiện tivi đi kèm không được bảo hành như: điều khiển, anten, pin (ngoại trừ bộ nguồn của tivi Sharp)

Trong thời hạn bảo hành, Tivi được sửa chữa miễn phí khi các linh kiện cấu thành sản phẩm tự hư hỏng hoặc hỏng do lỗi sản xuất.

Lưu ý: Để được hưởng đầy đủ các quyền lợi bảo hành của hãng, quý khách cần kích hoạt bảo hành điện tử cho tivi Sharp.

2. Điều kiện bảo hành miễn phí

Để được bảo hành miễn phí, TV và các linh kiện cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Sản phẩm phải được sản xuất và phân phối chính thức bởi Sharp Việt Nam.
• Tem, phiếu bảo hành, số máy và serial phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu chỉnh sửa, tẩy xóa, hay rách nát.
• Sản phẩm có phiếu bảo hành và còn trong thời gian bảo hành theo quy định.
• Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất.
• Tivi chưa qua sửa chữa bởi các cơ sở không được Sharp ủy quyền.

3. Các trường hợp từ chối bảo hành

Tivi Sharp có thể bị từ chối bảo hành trong các trường hợp sau:

• Tivi đã hết thời hạn bảo hành.
• Sản phẩm bị hư hỏng hoặc biến dạng do tác động của thiên nhiên hoặc con người.
• Sử dụng và bảo quản tivi không đúng hướng dẫn của nhà sản xuất.
• Tự ý thay đổi kết cấu hoặc thiết kế gốc của nhà sản xuất.
• Kiểu TV, số sê-ri và nhãn có tem bị gỡ bỏ, tẩy xóa, làm nhòe, chỉnh sửa hoặc không thể đọc được.
• Lắp đặt sai tiêu chuẩn và không đúng theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
• Sản phẩm đã bị bên thứ ba không được ủy quyền mở ra, sửa chữa hoặc thay thế linh kiện không được phép.
• Sản phẩm xách tay từ thị trường phân phối khác.
• Phần mềm trên sản phẩm được cài đặt bởi bên thứ ba.
• Từ chối bảo hành các phụ kiện kèm theo TV Sharp nếu không nằm trong danh mục bảo hành.
• TV Sharp có từ 4 điểm chết trở xuống.
• Sản phẩm bị hỏng phần mềm, ứng dụng.
• Không có dữ liệu bảo hành hoặc bảo hành trong hệ thống dữ liệu của công ty.

4. Sửa chữa tivi Sharp ngoài bảo hành

Dưới đây là một số sự cố phổ biến mà tivi Sharp cần cần sửa chữa dịch vụ ngoài chế độ bảo hành:

• Tivi không có nguồn, bật mãi không lên.
• Tivi hoạt động không ổn định, chập chờn.
• Tivi bị hỏng do thiên tai, bão lũ.
• Hỏng mạch, chập cháy hoặc do sét đánh.
• Màn hình tivi bị hỏng (không hiển thị, có đường kẻ sọc, mờ hình).
• Sự cố liên quan đến âm thanh (không phát ra tiếng, âm thanh quá nhỏ).
• Hỏng linh kiện bên trong.
• Điều khiển tivi gặp vấn đề.
• Tivi bị rơi, vỡ hoặc móp méo.
• Tivi bị ẩm hoặc tắc ẩm.

Nếu tivi của quý khách thuộc các trường hợp trên, trung tâm sẽ tiến hành sửa chữa với chi phí hợp lý, đảm bảo khắc phục triệt để mà không phát sinh sự cố sau sửa.

Dịch vụ sửa chữa tivi Sharp sau bảo hành cũng được Hoàng Nghĩa triển khai 20 năm nay. Quý khách hàng có nhu cầu vui lòng liên hệ 0977652159 để được hỗ trợ nhanh nhất.

Lưu ý trước khi bảo hành:

• Khách hàng cần sao lưu các ứng dụng, dữ liệu và phần mềm của tivi trước khi trung tâm đến bảo hành để tránh mất mát.
• Tháo bỏ các linh kiện và phụ kiện không được Sharp cung cấp và bảo hành.