
Trung tâm bảo hành tivi Toshiba không chỉ hỗ trợ bảo hành miễn phí TV mà còn phát triển dịch vụ sửa chữa có tính phí hoặc thay thế linh kiện khi sản phẩm của khách hàng không nằm trong điều kiện bảo hành hợp lệ.
Điện thoại tổng đài bảo hành tivi TOSHIBA chính hãng
- Hotline tổng đài bảo hành tivi Toshiba miễn phí: 18001529
- Thời gian làm việc: Thứ Hai –Thứ Sáu: 08:00-22:00 / Thứ Bảy: 08:00-17:00
- Miễn phí cước cho người gọi.
Danh sách trung tâm bảo hành tivi Toshiba chính thức tại Hà Nội
Chú ý: Số điện thoại và địa chỉ có thể thay đổi, vui lòng kiểm tra thông tin trước khi liên hệ hoặc di chuyển đến địa điểm.
STT | Tên trung tâm/ Địa chỉ | Điện thoại |
1 | Trung tâm Bảo Hành & Huấn Luyện TOSHIBA - AHT | 18001529 |
2 | Trung tâm bảo hành AHT Địa chỉ: 20 Tôn Đức Thắng, Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội | 18001529 |
3 | Trung tâm bảo hành TOSHIBA Địa chỉ: 3 Cao Bá Quát, Điện Biên, Ba Đình, Hà Nội | 18001529 |
4 | Quang Hiển Địa chỉ: Số 25 ngõ 159 phố Hồng Mai, Quỳnh Lôi, Hai Bà Trưng, Hà Nội | 18001529 |
5 | Xuân Tùng Địa chỉ: 31 Phạm Hồng Thái, Quang Trung, Sơn Tây, Hà Nội | 18001529 |
6 | Duy Huy Địa chỉ: Số 132 Đường 201, TT.Xuân Mai, Chương Mỹ, Hà Nội | 18001529 |
7 | Thái Dương | 18001529 |
Call center Toshiba tiếp nhận và xử lý thông tin đến 22 giờ, là đơn vị tư vấn duy nhất trong lĩnh vực điện máy tại Việt Nam có thời gian phục vụ khách hàng lâu nhất. Mọi khách hàng gọi đến số tổng đài miễn phí 18001529 đều nhận được sự hỗ trợ tận tình từ đội ngũ tư vấn viên giàu kinh nghiệm, cảm nhận rõ ràng sự quan tâm và chăm sóc đặc biệt.
Chính sách bảo hành TV Toshiba
Thời hạn bảo hành
Việc thực hiện đăng ký bảo hành đúng quy định sẽ đảm bảo đầy đủ thời hạn và quyền lợi bảo hành cho các sản phẩm mới.
Thời gian sửa chữa thông thường cho tivi Toshiba là 24 tháng kể từ ngày mua, nhưng không quá 30 tháng tính từ ngày sản xuất hoặc xuất kho. Đối với sản phẩm đổi trả, thời hạn sửa chữa sẽ được tính theo thời gian còn lại của sản phẩm ban đầu.
Điều kiện bảo hành
- Tivi vẫn còn trong thời gian bảo hành
- Sử dụng đúng mục đích và công năng
- Hư hỏng do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất
- Tem và phiếu sửa chữa còn nguyên vẹn
- Thông tin trên tivi phải trùng khớp với phiếu bảo hành
Các trường hợp từ chối bảo hành
- Sản phẩm hết thời gian bảo hành (tính từ ngày kích hoạt, nếu TV chưa kích hoạt sửa chữa thì căn cứ vào ngày sản xuất).
- Màn hình bị trầy xước nhiều, bị bể vỡ có thể nhìn thấy rõ do tác động vật lý gây nên.
- Số seri hoặc model bị cạo sửa bôi xóa, tem máy nhãn mác bị mất.
- Vỏ máy, các phụ kiện đi kèm ( dây nguồn, phích cắm và các phụ kiện khác….).
- Điều khiển từ xa của tivi bị rơi bể, rạn nứt vỏ ngoài, rỉ sét và chạm mạch do chảy pin gây ra.
- Các hư hỏng do rỉ sét, ố bẩn, tác nhân ăn mòn kim loại xung quanh gây ra như môi trường độc hại có độ ẩm cao (kênh rạch ô nhiễm, hóa chất) gây ăn mòn oxy hóa bảng mạch và các linh kiện bên trong tivi.
- TV bị móp, méo, nứt, bể vỏ máy, linh kiện cháy nổ biến dạng do cách sử dụng và bảo quản không tốt.
- Có dấu hiệu hỏng hóc do thiên tai lũ lụt, sấm sét, do côn trùng gây ra.
- Hư hỏng gây ra do lắp đặt không đúng kỹ thuật.
- Sản phẩm đã được sửa chữa ở những nơi không phải là đơn vị trung tâm bảo hàng chính hãng của Toshiba TV Việt Nam.
- TV được sử dụng sai mục đích, không đúng công năng
- TV bị lỗi phần mềm do người dùng tự ý cài đặt ứng dụng trái phép từ nguồn không xác định.
Cách tìm kiếm trạm bảo hành tivi Toshiba theo tỉnh thành
- Truy cập website: https://www.toshiba-lifestyle.com/vn/trung-tam-bao-hanh
- Chọn tỉnh/thành phố cần tra cứu
Lưu ý: Hiện website Toshiba chưa cho phép tra cứu những trạm bảo hành nhận sửa dòng sản phẩm nào. Vui lòng gọi cho số tổng đài để biết thêm chi tiết.