Sửa chữa tivi không nhận tín hiệu HDMI

Cổng HDMI là gì?

Cổng HDMI là cổng kết nối hình ảnh và âm thanh chất lượng cao được sử dụng phổ biến trên các thiết bị như tivi, đầu thu kỹ thuật số, đầu đĩa, laptop, máy chơi game, bộ loa….

Nói một cách đơn giản, cổng HDMI là cầu nối giúp truyền tải cả hình ảnh và âm thanh từ thiết bị này sang thiết bị khác chỉ bằng một sợi dây duy nhất. Ví dụ, nếu bạn muốn xem phim từ laptop nhưng chiếu trên tivi để có thể xem được hình ảnh sắc nét và âm thanh rõ ràng hơn, bạn sẽ dùng HDMI để kết nối.

Như vậy, lỗi tivi không nhận tín hiệu HDMI là khi bạn đã cắm dây đầy đủ nhưng tivi không nhận được tín hiệu về cả hình ảnh và âm thanh của thiết bị phát. Hiện tượng phổ biến nhất là màn hình hiển thị “No Signal” và ở góc màn hình có thể xuất hiện thông báo tên cổng HDMI không thể kết nối.

Các cách sửa chữa tivi không nhận tín hiệu HDMI ngay tại nhà

1. Kiểm tra lại kết nối HDMI

Trong một số trường hợp, bạn cho rằng mình đã cắm dây nối đầy đủ cho thiết bị của mình nhưng có thể vì lý do nào đó, đầu nối bị lỏng khiến kết nối bị đứt quãng. Để chắc chắn, bạn chỉ cần kiểm tra lại dây nối và đảm bảo cổng HDMI được nối chắc chắn.

Ngoài ra, sau thời gian dài sử dụng, cổng HDMI trên tivi có thể bị bụi bẩn, rỉ sét hoặc chân tiếp xúc bên trong bị lỏng, khiến việc kết nối không còn chắc chắn.

Bạn nên kiểm tra kỹ lại cổng HDMI trên tivi và cả trên thiết bị nguồn. Nếu thấy bụi bám nhiều, bạn có thể dùng cọ mềm hoặc bình xịt khí để làm sạch nhẹ nhàng.

Nếu đầu cắm lỏng lẻo hoặc bị gãy chân tiếp xúc, bạn có thể mua cổng HDMI mới tại các trung tâm chuyên bán phụ tùng và cung cấp dịch vụ sửa tivi tại nhà.

2. Kiểm tra cổng kết nối

Đa số các tivi hiện nay đều có từ hai đến ba cổng HDMI, đánh số như HDMI 1, HDMI 2, HDMI ARC… Nếu bạn cắm dây HDMI vào cổng HDMI 2 nhưng trên điều khiển tivi lại đang chọn tín hiệu đầu vào là HDMI 1, thì tivi sẽ không hiển thị gì cả.

Để khắc phục, bạn hãy dùng điều khiển tivi, bấm nút Input hoặc Source, sau đó chuyển sang đúng cổng HDMI mà bạn đã cắm. Tivi sẽ lập tức nhận tín hiệu nếu đã chọn đúng cổng và thiết bị nguồn đang hoạt động.

3. Bật chế độ trình chiếu trên laptop

Nếu bạn kết nối laptop với tivi mà chưa bật chế độ trình chiếu thì dù bạn có kết nối dây cáp đầy đủ thì hình ảnh vẫn không thể hiển thị trên màn hình tivi. Người dùng có thể nhầm lẫn là do tivi hỏng, nhưng thực tế vấn đề nằm ở thiết bị phát.

Để trình chiếu từ laptop lên tivi, bạn cần nhấn tổ hợp phím Windows + P để mở chế độ lựa chọn hiển thị, sau đó chọn các tùy chọn như:

• Duplicate (hiển thị giống nhau trên cả hai màn hình): Sử dụng khi bạn muốn tivi và màn hình laptop cùng hiển thị một nội dung giống hệt nhau. Thường được sử dụng khi cần trình chiếu slide PowerPoint, xem phim hoặc chia sẻ nội dung với nhiều người cùng xem.
• Extend (mở rộng màn hình): Đưa tivi thành một phần mở rộng của màn hình laptop. Hai màn hình sẽ hoạt động độc lập, không giống nhau. Bạn có thể kéo cửa sổ từ laptop sang tivi như hai desktop liền nhau.
• Second screen only (chỉ hiển thị trên tivi): Màn hình laptop sẽ tắt hoàn toàn và chỉ hiển thị hình ảnh lên tivi. Phù hợp khi dùng để xem phim, chơi game…

Lưu ý, nếu chọn chế độ second screen only mà tivi không nhận tín hiệu, bạn sẽ không thấy gì trên cả hai màn hình. Trong trường hợp đó, bạn có thể rút cáp HDMI để laptop trở lại bình thường, rồi chọn lại chế độ khác phù hợp hơn.

4. Tắt tính năng CEC

CEC (Consumer Electronics Control) là tính năng cho phép các thiết bị điều khiển lẫn nhau thông qua cổng HDMI. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, CEC gây xung đột hoặc khiến tín hiệu HDMI bị gián đoạn giữa tivi và thiết bị đang kết nối.

Cách sửa chữa tivi là mở menu cài đặt của tivi và tắt CEC. Tên gọi của CEC là khác nhau, tùy thuộc vào thương hiệu bạn sử dụng: Sony là Bravia Sync, Samsung là Anynet+ và LG là SimpLink.

Hãy đọc hướng dẫn sử dụng hoặc liên hệ trung tâm bảo hành, sửa chữa tivi để biết thông tin chi tiết.

Nếu cách này khắc phục được sự cố nhưng bạn vẫn muốn sử dụng CEC, bạn sẽ phải tắt tính năng này trên các thiết bị được kết nối khác cho đến khi tìm thấy thiết bị phát ra tín hiệu “đánh thức” tivi vào những thời điểm không thích hợp.

5. Cài đặt lại độ phân giải

Đôi khi, thiết bị phát như laptop hoặc đầu đĩa Blu-ray được thiết lập độ phân giải quá cao hoặc không tương thích với tivi (ví dụ máy tính xuất đồ họa 4K, nhưng màn hình chỉ hỗ trợ Full HD),dẫn đến việc tivi không hiển thị hình ảnh hoặc chỉ báo “không có tín hiệu”.

Trong trường hợp này, bạn hãy vào phần Display Settings (Cài đặt hiển thị) của thiết bị phát, sau đó giảm độ phân giải xuống mức phổ thông như 1920x1080 (Full HD) hoặc 1280x720 (HD). Sau khi thay đổi, thiết bị sẽ tự điều chỉnh tín hiệu phù hợp với khả năng hiển thị của tivi và giúp khôi phục hình ảnh.

6. Nâng cấp phần mềm

Hệ điều hành hoặc phần mềm điều khiển của tivi, đặc biệt là các dòng tivi thông minh, có thể ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng nhận tín hiệu từ cổng HDMI. Một số bản phần mềm cũ có thể chứa lỗi khiến việc kết nối bị gián đoạn hoặc không ổn định.

Trong trường hợp này, bạn chỉ cần kiểm tra và cập nhật phần mềm tivi lên phiên bản mới nhất. Nếu gặp khó khăn, hãy đọc hướng dẫn sử dụng của thiết bị. Sau khi cập nhật xong, bạn nên khởi động lại tivi và cắm lại dây HDMI để kiểm tra.

7. Reset tivi

Nếu bạn đã thử tất cả các bước trên mà tivi vẫn không nhận tín hiệu HDMI, biện pháp cuối cùng bạn có thể thử là khôi phục cài đặt gốc.

Việc reset sẽ đưa tivi trở lại thiết lập ban đầu như khi mới mua, giúp loại bỏ nhiều loại lỗi cài đặt, phần mềm, hệ thống… Bạn có thể sao lưu lại thông tin đăng nhập ứng dụng hoặc kênh tivi, nếu cần.

Cách reset cụ thể sẽ tùy thuộc vào thương hiệu tivi bạn sử dụng nên chúng tôi khuyên bạn đọc kỹ hướng dẫn sử dụng trước khi thực hiện.