
Dấu hiệu cây nước không bơm nước
Không nghe tiếng bơm hoạt động:
Cây nước nóng lạnh cần bộ phận bơm để đẩy nước theo đường dẫn vào ngăn làm nóng và ngăn làm lạnh. Đây là cơ chế tự động mà không cần tác động của con người.
Bơm còn có tác dụng tạo áp lực để đẩy nước ra vòi. Khi bạn nhấn cần hoặc nút lấy nước, bơm cấp đủ áp lực để dòng nước chảy đều, ổn định, không bị giật hoặc nhỏ giọt. Bơm liên tục duy trì dòng chảy, loại bỏ bọt khí trong ống dẫn - một trong những nguyên nhân khiến nước không thể chảy ra ngoài.
Như vậy có thể thấy bơm của cây nước nóng lạnh có vai trò quan trọng trong hoạt động của thiết bị. Bộ phận bơm nằm trong cấu trúc của thiết bị nên bạn không thể nhìn thấy bơm có hoạt động hay không.
Thay vào đó, khi bơm hoạt động bình thường, thỉnh thoảng bạn sẽ nghe thấy âm thanh “rù rì” hoặc “ầm ầm” nhẹ từ bên trong thân máy. Âm thanh này không quá ồn ào nhưng đủ để người dùng nhận biết.
Do đó, nếu không nghe thấy tiếng máy bơm, cùng các dấu hiệu bất thường khác, nhiều khả năng bơm không khởi động.
Nước chảy bất thường hoặc không chảy:
Bơm của cây nước không hoạt động sẽ khiến dòng nước yếu đột ngột, từ chảy mạnh chuyển sang nhỏ giọt. Có thể bơm vẫn chạy nhưng áp lực suy giảm do tắc ống hút, cặn trong bơm hoặc motor yếu.
Bình nước vẫn còn dung tích đủ lớn nhưng nhấn cần gạt vòi hoặc ấn nút lấy nước không có nước chảy ra. Đặc biệt lưu ý: không chỉ nước nóng mà cả nước lạnh (nếu dùng chung bơm) cũng không chảy.
Cây nước rung lắc mạnh:
Ngay cả khi bơm vẫn hoạt động cũng không có nghĩa là máy có thể bơm nước bình thường, đặc biệt khi bơm kêu to đi kèm với máy rung lắc mạnh bất thường.
Nguyên nhân khiến cây nước không bơm nước
- Hết nước trong bình chứa: Đây là trường hợp cơ bản nhất mà ai cũng có thể xử lý. Khi bình cạn nước, hiển nhiên hệ thống bơm không thể bơm nước lên.
- Bơm nước bị hỏng: Đây là nguyên nhân phổ biến nhất khiến cây nước không bơm nước do bơm chịu trách nhiệm chính để bơm nước lên vòi. Thông thường bơm nước công suất nhỏ cho cây nước có tuổi thọ 2–3 năm, sau thời gian này, motor có khả năng suy giảm hiệu năng và dần rơi vào tình trạng hao mòn.
- Ống dẫn nước bị hư: Bơm nước hoạt động bình thường nhưng ống dẫn gặp trục trặc, bị tắc nghẽn (do cặn bẩn hoặc nước cứng) vẫn có thể gây ra ngưng trệ hoặc cản trở quá trình lưu thông nước.
- Hiện tượng “kẹt khí” (airlock): Không khí bị giữ lại trong đoạn ống, tạo khoảng trống không có nước; bơm quay nhưng không hút được nước để chuyển lên.

- Công tắc đóng cửa gặp trục trặc: Trên nhiều mẫu cây nước nóng lạnh, nhà sản xuất thường trang bị công tắc cửa như một biện pháp an toàn. Khi cửa mở, công tắc sẽ ngắt toàn bộ hoặc một phần mạch điện đến các thiết bị bên trong, bao gồm bơm nước, để hạn chế rò rỉ hoặc gây nguy hiểm cho người dùng. Nếu công tắc bị hỏng có thể dẫn đến việc “phán đoán” nhầm và cho rằng cửa vẫn đang mở (dù thực tế là đóng) nên máy bơm không hoạt động.
- Vấn đề kỹ thuật khác: Ngoài các vấn đề trên, cây nước không bơm nước còn do các vấn đề về cánh quạt bơm, van nước, bo mạch…
Sửa cây nước không bơm nước tại nhà
Trước khi bắt đầu sửa cây nước tại nhà, bạn hãy rút phích điện (có thể dập cầu dao để đảm bảo an toàn tuyệt đối) và chờ 1-2 phút.
- Thay bình nước: Bạn chỉ cần thay bình nước đầy là có thể khắc phục vấn đề. Lưu ý, chọn loại bình phù hợp với thiết bị và cẩn thận lắp đúng kỹ thuật, tránh lắp lệch hoặc chưa gắn chặt các khớp nối để đảm bảo thiết bị có thể vận hành hiệu quả.
- Kiểm tra ống dẫn nước: Để kiểm tra ống dẫn, bạn cần dùng tua vít để mở nắp sau của thiết bị. Nếu ống dẫn nước có dấu hiệu nứt vỡ, gãy hoặc bị tắc nghẽn, bạn cần có những biện pháp khắc phục phù hợp. Khi ống dẫn bị tắc, bạn có thể nhẹ nhàng gỡ đầu nối và thông tắc. Nhưng ở các trường hợp hư hỏng nghiêm trọng hơn, nếu cần thiết, hãy cân nhắc thay ống dẫn nước mới để đảm bảo hoạt động của cả hệ thống.
- Xả khí: Cách đơn giản nhất là nhẹ nhàng nhấc bình nước lên (khoảng 5–10 cm so với vị trí ban đầu) sau đó đặt bình xuống nhưng hơi lệch hướng so với ban đầu (tạo độ nghiêng nhẹ). Nhấn mở vòi nước chảy vào cốc, lúc này có thể thấy hiện tượng bọt khí trong cốc. Mở nước cho đến khi nước chảy đều, không còn bọt. Điều này có nghĩa là đã xả khí thành công.
Các vấn đề khiến cây nước không bơm nước tương đối phức tạp nên khi liên quan tới máy bơm hay các linh kiện khác, chúng tôi khuyến khích người dùng không nên tự ý thay thế linh kiện hoặc sửa cây nước tại nhà, đặc biệt với người dùng không có kiến thức và kinh nghiệm sửa chữa thiết bị.
Hành động tự ý sửa chữa khi thiếu hiểu biết có thể dẫn đến nhiều hậu quả khôn lường như thực hiện sai kỹ thuật làm hư hỏng bộ phận, linh kiện quan trọng, chấn thương trong quá trình sửa chữa hoặc làm mất bảo hành của thiết bị.
Lời khuyên của chúng tôi là người dùng nên nhanh chóng liên hệ tới các trung tâm chuyên sửa cây nóng lạnh để thợ sửa chữa chuyên nghiệp kịp thời tới kiểm tra và khắc phục vấn đề. Với hầu hết vấn đề, thiết bị chỉ cần được sửa chữa đúng cách hoặc thay thế linh kiện là có thể hoạt động lại bình thường mà không cần phải thay thế cây nước mới do hư hỏng quá nghiêm trọng.
Để tránh trường hợp tương tự xảy ra trong tương lai, bạn cần chú ý thường xuyên vệ sinh, bảo dưỡng thiết bị để đảm bảo hiệu suất hoạt động tối ưu nhất. Ngoài ra, nếu gia đình có nước cứng, bạn nên áp dụng các phương pháp làm mềm nước và lọc nước để loại bỏ cặn bẩn trước khi sử dụng.